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Dès la réception de votre email nous vous envoyons une confirmation de notre disponibilité ainsi qu'une facture précisant les détails de votre logement et les services supplémentaires proposés. Svp, envoyez un email de confermation à notre offre dans les 48 heures de la réception de la disponibilité, autrement votre réservation sera décommandée. Si nous recevons votre réservation plus de quatre semaines avant votre arrivée vous serait priés de nous envoyer un acompte de 25%. La confirmation préliminaire de votre réservation aura une validité de 10 jours et deviendra effective et engageant seulement à la réception de le vôtre acompte. Manqué réception de le vôtre acompte avant le terme pré-établi fera automatiquement déchoir la réservation préliminaire.
Conditions de Remboursement
Aucun remboursement ne sera remis au client en cas de départ anticipé. Si un client n'arrive pas dans les 24 heures suivant la date d'arrivée indiquée sur la confirmation de la réservation, sans avoir prévenu par écrit, la direction peut légalement annuler la réservation sans droit à un remboursement pour le client. Sur cette facture, nous vous facturons une caution s'élevant à 100 euros par personne (max 400 euros). Celle-ci correspond aux éventuels dommages et casses occasionnés ainsi que les frais impayés pendant votre séjour. Après vérification, cette caution vous sera remboursée diminuée le cas échéant des sommes redevables entre le jours de votre départ.
Conditions de Paiement
Conditions des Services
Si vous désirez bénéficier de plus amples services pendant votre séjour, tels que les études de langue, les excursions, les cours de plongées, les réunions commerciales etc., vous êtes priés de les noter sur votre réservation et nous pouvons vous les organiser. Tous ces services supplémentaires doivent être payés en avance. Nous vous prions de ne pas arriver avant 1400 heures le jour de votre arrivée, car votre chambre ne serait peut-être pas prête. De plus votre chambre devra être libérée au plus tard 1100 heures le jour de votre départ. Au quel cas, la direction pourrait être amenée à vous demander un supplément.
Conditions Générales
La caution de sécurité ne limite pas le montant des dettes d'un résident pour dommages, casses ou frais impayés. À notre discrétion nous pouvons vous demander de laisser une empreinte de votre carte de crédit et nous avons le droit de débiter cette carte pour tous reliquats, des dommages, casses et frais dépassant la caution de sécurité. L'occupation de la résidence commence et finit aux dates précisées sur la confirmation de votre réservation. Le nombre de personne occupant la résidence pendant la nuit ne peut pas dépasser le nombre de personne prévues sur la confirmation de votre réservation. Tous nos clients doivent présenter un passeport ou une carte d'identité valide lors de leur arrivée. Il est interdit d'avoir des animaux sur place sans permission écrite de la direction. La direction n'est pas responsable pour des effets personnels perdus ou détériorés pendant leur séjour. La résidence ne peut pas être utilisée pour des activités illégales surtout la prostitution, la pédophilie, ou en rapport avec la drogue. Les contrevenants sont sévèrement sanctionnés par la loi Maltaise. Si un résidant enfreint cette condition, le contrat de logement est annulé immédiatement et le résident doit quitter la résidence sans droit à remboursement. A tous moments, la direction a le droit d'examiner la résidence, avec accord du client, ou sans son accord, si un doute est émis concernant la rupture de les règles ou en cas d'urgence. Si le logement réservé n'est pas disponible, quelle qu'en soit la raison, un logement équivalent peut vous être proposé par la direction. En plus en cas de force majeure, elle a le droit d'annuler une réservation sans que les résidants ne puissent prétendre à un dédommagement.
Termes et Conditions d'Utilisation du Site
Vous serez seul responsable de tous les dommages résultant de toute infraction aux droits d'auteur (copyright), à la marque déposée, ou à tout autre droit à la propriété, ou à tout autre mal résultant de votre utilisation de ce site. Vous utilisez ce site seulement a votre risqué. Nous ne justifions pas l'exactitude, la perfection, l'actualité ou la fiabilité du contenu ou des données trouvées sur ce site et de telles parties démentent expressément toutes les garanties et conditions, y compris les garanties implicites et les conditions de la marchandise, de la convenance à un usage précis et de la non-infraction, et de ceux qui résultent par le statut ou autrement légalement ou par action de vente ou d'usage de commerce. Nous ne justifions que ce site, ses serveurs ou n'importe quel E-mail envoyé par Nous sont exempts de virus ou d'autres composants malfaisants. Vous défendrez et indemniserez Nous et tous les tiers fournisseurs et distributeurs et leurs officiers, directeurs, employés et agents, de et contre toute réclamation, cause d'action ou demande, incluant des honoraires raisonnables légaux et financiers sans limitation, apportés par ou en votre nom à la hauteur de la responsabilité décrite ci-dessus ou par des tiers suite à l'utilisation que vos aurez fait de ce site. Nous pouvons à tout moment modifier ces Conditions d'Utilisation et l'utilisation que vous ferez de ce site sera conditionnée par les Conditions d'Utilisation en vigueur à l'heure où vous l'utiliserez. Nous nous conformons aux dernières directives de protection de données d'EU en ce qui concerne n'importe quelle information que nous nous tenons. Comme cela est le cas pour tous les réseaux informatiques reliés à l'Internet, nous ne pouvons pas absolument garantir que la sécurité d'informations fournies au-dessus de l'Internet et nous ne serons pas responsables de ceci. |
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